Shaun Bedford ist ein Mann mit Behinderung, der wochenlang an einem Stuhl gearbeitet hat, der angeblich von einer Uber-Fahrerin gestohlen wurde. Der Vorfall ereignete sich am 23. April in Melbourne, Australien.
Eine Uber-Fahrerin, die als Zohra identifiziert wurde, soll den von dem jungen Shaun Bedford gefertigten Stuhl gestohlen haben. Das Technologieunternehmen übernahm jedoch keine Verantwortung für den Vorfall.
Bedford arbeitete zusammen mit einem ehemaligen Tischler im Rahmen eines Unterstützungsprogramms für Menschen mit Behinderungen, das die soziale Teilnahme fördert. Er hatte den Schaukelstuhl zu einem Polsterer geschickt.
Das Objekt war aus Walnussholz gefertigt, mit nur wenigen Details aus Bouclé-Stoff, die vom Polsterer hinzugefügt werden sollten. Sobald das Produkt fertig war, bestellte Bedford einen Uber-Lieferfahrer, doch sein Stuhl kam nie zurück.
„Er hatte eine netzartige Unterstützung, mit handgefertigten Dübel an den Seiten, vorne und hinten, um die Kissen zu halten“, sagte er stolz über seine Arbeit gegenüber News.com.au.
Er berichtete, dass die Fahrt sofort nach der Abholung des Stuhls von der Fahrerin storniert wurde. Zohra gab zwei verschiedene Versionen des Vorfalls an, aber keine davon war ausreichend, um den Stuhl zurückzufinden.
Bedford beschwerte sich über den Kundenservice von Uber und sagte, dass das Unternehmen sogar seine Kontaktnummer ohne Erlaubnis an die Fahrerin weitergegeben habe.
„Mein Nummer mit einer fremden, möglicherweise kriminellen Person zu teilen, ist eine schwerwiegende Verletzung der Privatsphäre, besonders wenn man meine Situation als Mensch mit Behinderung bedenkt“, klagte er.
Der Technologieriese erklärte, dass „er nicht für die stornierte Lieferung berechnet wurde“ und bot eine Entschädigung von 100 $ an, was laut dem Unternehmen das Maximum sei, das sie für verlorene Artikel anbieten können.
„Wenn Uber glaubt, dass ein Artikel von mehr als 100 $ keinen Schutz hat, fördert es den Diebstahl von Eigentum über seine Plattform“, sagte Bedford.
„Ein Rückerstattung von vielleicht 100 $ für einen Gegenstand, der Tausende an Arbeit, Materialien und Dienstleistungen gekostet hat, ist beleidigend“, protestierte er.
Fotos: Freepik und Facebook Hard Rubbish Rescue Merri-bek. Dieser Inhalt wurde mit Hilfe von KI erstellt und vom Redaktionsteam überprüft.
